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Le 8 août dernier, lorsque j’ai rencontré une psychologue à l’hôpital St-Luc, elle m’a appris que le service d’uro-oncologie avait finalement embauché une infirmière-pivot. Mieux encore, cette dernière allait me contacter, devenir ma personne-ressource.

Mon oncologue m’avait confié, il y a plusieurs mois déjà, à quel point il était difficile d’améliorer les services offerts aux patients en uro-oncologie. Cela faisait des mois que les spécialistes du département tentaient d’obtenir des budgets pour l’embauche d’une infirmière-pivot. Les budgets venaient finalement d’être débloqués quand il m’en a parlé. Il restait toutefois à trouver la personne pour combler le poste, ce qui n’est pas une mince tâche.

Mais voilà que c’est chose faite. Et du coup, j’ai quelques questions qui me trottent en tête. Comment se fait-il que j’ai appris qu’il y avait effectivement une infirmière-pivot par hasard, lors de mon premier rendez-vous avec la psychologue? Comment se fait-il que ce ne soit pas mon oncologue qui m’en ait informé? Quel est exactement le rôle de cette infirmière auprès des patients? Mystère…